A garantia vitalícia é um compromisso que oferecemos aos nossos clientes em relação às peças sem banho. Esse tipo de garantia é essencial para assegurar a qualidade e a durabilidade dos nossos produtos. Além disso, também oferecemos uma garantia de até 2 meses para peças com banho de ouro, garantindo a satisfação e a confiança em cada compra.
Garantia das Peças Sem Banho
- Cobertura Vitalícia: Todas as peças que não possuem banho de ouro contam com a garantia vitalícia. Isso significa que, enquanto você cuidar bem delas, estamos aqui para garantir que você tenha um produto de qualidade por toda a vida.
Garantia das Peças com Banho de Ouro
- Cobertura de 2 Meses: As peças que possuem banho de ouro têm uma garantia de até 2 meses após o recebimento. Essa garantia cobre defeitos de fabricação, mas é fundamental seguir as orientações de uso para prolongar a vida útil dessas peças.
- Manutenção do Brilho: Para preservar o brilho e a aparência das peças com banho de ouro, recomenda-se:
- Evitar o contato com produtos químicos (como perfumes e produtos de limpeza).
- Guardar as peças em locais secos e limpos.
- Limpar suavemente com um pano macio.
Exceções da Garantia
É importante ressaltar que a garantia não cobre danos causados por mau uso das peças. Exemplos de situações que não estão cobertas incluem:
- Correntes quebradas devido a puxões excessivos.
- Peças que se soltaram por impactos fortes ou quedas.
- Exposição a condições adversas que comprometam a integridade do produto.
Se você tiver mais perguntas sobre a garantia ou precisar de assistência, não hesite em entrar em contato conosco!